class="layout-aside-right paging-number">
본문 바로가기

분류 전체보기146

연간 회원권 구매 후 업체가 폐업한다면 내 돈 돌려받을 수 있을까? 연간 회원권은 고객이 일정 금액을 지불하고 1년 또는 그이상의 계약된 기간 동안 서비스를 이용할 수 있도록 제공하는 방식입니다. 하지만 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 바로 업체가 폐업하는 경우입니다. 분명 흔한 사례는 아니지만 궁금하지 않나요? 연간 회원권을 구매했는데 업체가 갑자기 문을 닫는다면 환불을 받을 수 있을까요? 많은 소비자들이 이와 같은 상황에서 어떻게 대처해야 하는지 몰라 난감해합니다. 이번 글에서는 연간 회원권 이용 중 업체가 폐업했을 때 환불이 가능한지, 그리고 소비자가 취할 수 있는 대응 방안을 자세히 살펴보겠습니다.1. 연간 회원권이란?연간 회원권은 일정 기간 동안 특정 서비스를 이용할 수 있는 권리를 제공하는 방식입니다. 놀이공원, 헬스장, 골프장, 수영장, 문화센터 등 다양한.. 2025. 2. 14.
놀이공원 내 안전관리 학생들 패싸움 책임은 어디에? 놀이공원이나 테마파크 내에서 학생들 간의 패싸움 또는 집단싸움이 발생하는 사건은 사회적으로 큰 관심을 불러일으킵니다. 놀이공원은 고객들의 안전을 보장해야 하는 책임이 있지만, 이러한 사건에서의 책임 소재는 단순하지 않습니다. 이 글에서는 놀이공원에서 발생할 수 있는 학생들 간의 패싸움 사건에 대한 안전 관리 책임을 살펴보겠습니다.1. 놀이공원의 법적 책임놀이공원은 방문객들에게 안전한 환경을 제공할 의무가 있습니다. 놀이공원 운영자는 사고를 예방하고, 방문객들이 위험에 처하지 않도록 안전 관리 시스템을 구축해야 합니다. 특히, 학생들이나 단체손님이 많을 경우 그들의 행동을 예측하고 예방할 수 있는 조치를 마련하는 것이 중요합니다. 놀이공원 측은 폭력적인 상황이 발생할 가능성을 미리 고려하고, 예방적 조치를.. 2025. 2. 13.
미끄러짐 사고 만약 비 오는 날 놀이공원에서 미끄러져 다쳤다면? 책임이 누구에게? 사고는 누구에게나 예고없이 찾아옵니다. 비 오는 날, 놀이공원에서의 사고는 예상치 못한 상황에서 발생할 수 있습니다. 특히 비가 내리는 날에는 놀이공원의 시설이나 바닥이 평소보다 많이 미끄럽기 때문에 사고가 빈번하게 발생할 수 있습니다. 그렇다면 이러한 사고가 발생했을 때, 책임은 누구에게 있을까요? 놀이공원 측, 또는 방문자 본인에게 책임이 있을지 법적으로 어떻게 처리되는지에 대해 알아보겠습니다.1. 놀이공원 측의 책임놀이공원은 방문객들이 안전하게 즐길 수 있도록 시설을 관리하고, 이를 위한 안전 조치를 취할 법적 의무가 있습니다. 비 오는 날에는 미끄러운 바닥이나 시설들이 더 위험할 수 있기 때문에, 놀이공원 측은 이를 미리 대비하고 조치해야 할 책임이 있습니다.시설의 안전 관리 의무먼저, 놀이공원 .. 2025. 2. 12.
입장권 환불, 어디까지 가능할까? 놀이공원이나 테마파크를 방문할 때, 입장권을 미리 예매하는 사람들이 많습니다. 그러나 예상치 못한 일정 변경이나 기상 악화, 개인적인 사정으로 인해 입장권을 환불해야 하는 상황이 생기기도 합니다. 이럴 때, 과연 입장권 환불은 어디까지 가능할까요? 환불이 안 되는 경우는 어떤 상황일까요? 오늘은 입장권 환불 규정과 고객이 꼭 알아야 할 사항들에 대해 자세히 살펴보겠습니다.1. 입장권 환불이 가능한 경우입장권 환불은 기본적으로 놀이공원의 자체 규정과 관련 법률에 따라 달라집니다. 기본적으로 다음과 같은 경우에는 환불이 가능합니다.1) 방문 전 환불 요청한 경우일반적인 놀이공원이나 테마파크에서는 방문 전에 환불을 요구하면 일정 금액을 공제한 후 환불을 진행합니다.온라인 예매 후 방문 전까지 환불 요청하면 전.. 2025. 2. 11.
놀이기구 운행 중 고객이 소지품이 떨어져 다른 고객이 다쳤다면? 책임은 누구에게 있을까? 놀이공원에서는 다양한 놀이기구를 즐기며 재밌는 경험을 할 수 있습니다. 그러나 빠르게 움직이거나 공중으로 올라가는 놀이기구에서는 예상치 못한 사고가 발생할 수도 있습니다. 특히, 탑승 중 소지품이 떨어져 다른 고객이 다치는 경우가 가끔 발생하는데, 이런 상황에서는 누구에게 책임이 있을까요? 소지품을 떨어뜨린 고객의 과실일까요, 아니면 놀이공원의 잘못일까요? 오늘은 놀이기구에서 발생하는 소지품 낙하 사고의 책임 소재와 예방 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.1. 놀이기구에서 소지품 낙하 사고가 발생하는 원인놀이기구를 탑승할 때 소지품을 잘 보관하지 않으면 쉽게 떨어질 위험이 있습니다. 이러한 사고는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.1) 탑승객의 부주의놀이기구 탑승 전 소지품을 맡기지 않고 주머니나.. 2025. 2. 10.
사업장에서 고객이 CCTV 자료를 요청하면 제공할 의무가 있을까? 놀이공원, 테마파크나 대형 마트, 영화관과 처럼 공공시설에서는 안전을 위해 곳곳에 CCTV가 설치되어 있습니다. 이러한 CCTV는 사고 발생 시 중요한 증거 자료가 될 수 있기 때문에, 고객이 자신의 사고와 관련된 CCTV 영상을 요청하는 경우가 가끔 발생합니다. 그러면 사업장은 고객의 요청에 따라 CCTV 영상을 반드시 제공해야 할까요? 오늘은 이에 대한 법적 기준과 실제 사례를 바탕으로 자세히 알아보겠습니다.1. CCTV 영상 요청, 법적으로 가능할까?CCTV 영상은 개인정보보호법의 보호를 받는 자료입니다. 한국의 개인정보 보호법 제18조에 따르면, CCTV 영상은 원칙적으로 촬영 목적 외의 용도로 제공할 수 없습니다. 즉, CCTV가 사고 예방이나 시설 보안을 목적으로 설치되었다면, 이를 개인이 요.. 2025. 2. 9.

티스토리툴바